ISO 9001

ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité. L’organisation ISO (Genève) s’occupe de l’instauration et de la gestion de milliers de normes différentes. La plupart de ces normes se rapportent aux produits, mais plusieurs normes viennent confirmer la qualité de systèmes de gestion génériques. La plus connue est de loin ISO 9001.

Eltrex Motion est certifiée ISO 9001. Cela signifie que notre système de qualité est audité tous les six mois par un bureau externe et que nos clients sont assurés de toujours obtenir le même niveau de qualité.

Eltrex Motion continuera de respecter les normes internationales pour un grand nombre de clients. Le certificat Telerex continuera de respecter les normes internationales pour un grand nombre de clients. Le certificat ISO 9001 peut être téléchargé ici. Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter Eltrex Motion.

Incoterms

Depuis le 1er janvier 2011, toutes les transactions de Eltrex Motion sont soumises à nos conditions générales de vente et aux Incoterms® 2010. Incoterms est un ensemble de règles servant, instaurées par la Chambre internationale de commerce.

Ces Incoterms sont les mêmes dans le monde entier et régissent les droits et obligations de chacune des parties impliquées dans des transactions commerciales. Ces règles indiquent par exemple à qui incombe l’assurance des marchandises et jusqu’à quel moment, et à partir de quand le risque sur les marchandises est transféré à l’autre partie. Les Incoterms ne régissent pas le transfert de propriété. Ce point se trouve dans nos conditions générales de vente.

Les 11 règles Incoterms

  • CFR – Cost and Freight
  • CIF – Cost, Insurance & Freight incl. jusqu’au port d’arrivée
  • CIP – Carriage and Insurrance Paid to
  • CPT – Carriage Paid to
  • DAP – Delivered At Place (auparavant DDU)
  • DAT – Delivered At Terminal
  • DDP – Delivered Duty Paid
  • EXW – EX Works
  • FAS – Free Alongside Ship
  • FCA – Free Carrier
  • FOB – Free On Board

Nouvelles règles Incoterms

Les Incoterms® 2010 comportent deux nouvelles règles. Delivered At Terminal (DAT) concerne les marchandises mises à disposition de l’acheteur, déchargées du moyen de transport à l’arrivée. Delivered At Place (DAP) concerne les marchandises mises à disposition de l’acheteur, mais prêtes au déchargement. Pour ces deux règles, le vendeur supporte tous les coûts et risques pour le transport des marchandises vers le point de destination.

En ce qui concerne les transports sur les fleuves et en mer, la règle en vigueur est que les marchandises sont considérées comme livrées une fois à bord du bateau et non au moment où elles franchissent la rambarde du bateau, comme c’était le cas selon les anciennes règles. Les Incoterms® 2010 ont également été adaptés de telle manière qu’il est maintenant clair quels coûts de terminal doivent être payés par quelle partie.

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